مشکل جدید در نسخه اکسینوس گلکسی S20 اولترا؛ این بار در نمایشگر گوشی

گلکسی اس ۲۰ اولترا (Samsung Galaxy S20 Ultra)به عنوان جدیدترین پرچم دارسامسونگو مدرن ترینگوشیساخته شده توسط این شرکت مدتی پیش معرفی و به بازار عرضه شد. سامسونگ گوشی هایش را همواره در دو مدل عرضه می کند؛ در یکی از آن ها شاهد تراشه ی اختصاصی سامسونگ با ناماکسینوسهستیم و دستگاه دیگر از تراشه یاسنپدراگونساختکوالکامبهره می گیرد. گزارش ها نشان می دهند اس ۲۰ اولترا توانسته است از لحاظ فروش فراتر از انتظارات سامسونگ ظاهر شود و این غول کره ای صنعت موبایل را متعجب کند.

مدلی از گلکسی اس ۲۰ اولترا که از تراشه ی اکسینوس ۹۹۰ استفاده می کند، طی چند وقت اخیر با مشکلات متعددی مواجه شده است. براساس گزارش کاربران، این نسخه از گوشی عمرباتریخوبی ارائه نمی دهد و به شدت داغ می کند.

همچنین مدتی پیش کاربری دیگر با انتشار ویدئویی در توئیتر نشان داد که سیستم فو دوربین گلکسی اس ۲۰ اولترا با مشکلاتی جدی مواجه است. ظاهرا روند مشخص شدن مشکلات جدید گوشی قرار است همچنان ادامه دار باشند؛ به تازگی باگی جدید در گلکسی اس ۲۰ اولترا کشف شده است که ظاهرا باز هم به نسخه ی اکسینوس دستگاه مربوط می شود.

همان طور که در تصاویرِ منتشرشده می بینید، در برخی شرایط خاص، سایه ای سبزرنگ روی صفحه نمایش گلکسی S20 اولترا ظاهر می شود که اصلا وجهه ی خوبی ندارد. با درنظرگرفتن زمان رسانه ای شدن این مشکل، احتمال می دهیم بروز آن در گلکسی اس ۲۰ اولترا به به روزرسانی نرم افزاری امنیتی جدید ماه آوریل که به صورت OTA در دسترس قرار گرفت مربوط باشد. خبر خوب این است که با ری استارت کردن دستگاه، سایه ی سبزرنگ از بین می رود؛ اما خبر بد این است که سایه ی موردبحث در شرایطی خاص مجددا روی صفحه ظاهر می شود.

کاربرانگوشی سامسونگاخیرا با انتشار پست هایی انتقادی نسبت به این شرکت در انجمن های رسمی اعلام کرده اند که هنوز نمی دانند دلیل بروز سایه ی سبزرنگ چیست. در حال حاضر بسیاری از کاربران گزارش کرده اند که مشکل موردبحث وقتی ظاهر می شود که آن ها نرخ نوسازی (رفرش ریت) صفحه نمایش گوشی را روی بالاترین حد (۱۲۰ هرتز) نگه می دارند و روشنایی را به زیر ۳۰ درصد می آورند. با این حال به نظر می رسد بروز سایه ی سبزرنگ در سرتاسر محیط داخلی گوشی رخ نمی دهد و صرفا محدود به اپلیکیشن هایی نظیر سامسونگ Pay، دوربین، ماشین حساب،اسنپ چت،تلگرام،گوگل کرومو بازیپابجی موبایلاست.

از طرفی شاهد مجموعه ی دیگری از گزارش های منتشرشده توسط کاربران هستیم که به بیان جزئياتی بهتر درمورد نحوه ی بروز سایه ی سبزرنگ در نمایشگر گلکسی اس ۲۰ اولترا می پردازند.

به نظر می رسد سایه ی موردبحث وقتی روی صفحه نمایش ظاهر می شود که نرخ نوسازی آن به هنگام باز بودن برخی اپلیکیشن های خاص، از ۱۲۰ یا ۹۶ هرتز به ۶۰ هرتز کاهش پیدا می کند. این موضوع نشان می دهد مشکل موردبحث می تواند به اپلیکیشن و عدم پشتیبانی آن از نرخ نوسازی بالا مربوط باشد. عدم پشتیبانی اپلیکیشن از نرخ نوسازی بالا باعث می شود به صورت خودکار نرخ نوسازی صفحه نمایش کاهش یابد و مشکل یادشده بروز پیدا کند.

همچنین به نظر می رسد برخی مشکلات دیگر نیز می توانند باعث و بانی بروز سایه ی سبزرنگ باشند. همان طور که بالاتر اشاره کردیم، مدل اکسیوس گلکسی اس ۲۰ اولترا طبق ادعای کاربران با مشکل داغی بیش از حد مواجه است؛ داغ شدن بیش از حد گوشی (بیش از ۴۰ درجه ی سانتی گراد) یا رسیدن باتری به زیر ۵ درصد نیز می توانند اثراتی روی بروز مشکل سایه ی سبزرنگ بگذارند. ناگفته نماند دو معیار یادشده یعنی داغی بالای ۴۰ درجه و باتری زیر ۵ درصد باعث می شوند نرخ نوسازی به صورت خودکار به ۶۰ هرتز کاهش پیدا کند. کارشناس رسانه ی سم موبایل در گزارشی جداگانه گفته است گلکسی اس ۲۰ او در عین داشتن ۶۰ درصد باتری، وقتی دمایش به بالای ۴۰ درجه افزایش پیدا کرده، با این مشکل مواجه شده است. افزون بر این موارد گفته می شود سایه ی سبزرنگ گلکسی اس ۲۰ اولترا تنها هنگامی دیده می شود که درصد روشنایی نمایشگر روی پایین تر از ۳۰ تنظیم شده باشد. مجددا خاطرنشان می کنیم که مشکلات یادشده تاکنون از سوی کاربران مدل اسنپدراگون اس ۲۰ اولترا گزارش نشده اند.

منبع:

https://www.zoomit.ir/2020/4/16/347539/samsung-galaxy-s20-ultra-exynos-990-green-tint/

شارژر وایرلس زنز لیبرتی؛ محصولی که اپل در آرزوی معرفی کردنش بود

اپل به پنهان کاری در مورد قابلیت نایت مود آیفون ۱۱ متهم شد

هجوم همه‌جانبه جی پلاس به بازار ایران؛ از لوازم خانگی تا موبایل

اپل و مایکروسافت بر صدر شاخص ۵۰۰ شرکت برتر آمریکا

راهنمای خرید گوشی موبایل به انتخاب دیجیاتو

همه آنچه از نمایشگاه CES 2020 انتظار داریم؛ از انسان دیجیتال تا گوشی مفهومی

عرضه برنامه ردیابی گوشی با استفاده از واتس‌اپ